El arte de escuchar. Un estudio multimedia.

Francisca Gil (1), Marina Climent (2), Carmen Fernández (1), Natalia García (2), Remei Raga (2), Rosario González (2).

1.Técnica de salud de la UDMAFYC de Valencia.
2.Especialista en Medicina de Familia y Comunitaria.
Contacto: Francisca Gil, pacagil2@gmail.com
Citar como: Gil F, Climent M, Fernández C, García N, Raga R, González R. El arte de escuchar. Un estudio multimedia. FML. 2019; 24(1):10p
Palabras clave: Entrevistas, Atención primaria, Relación médico paciente, documental, investigación cualitativa.
RESUMEN
Objetivo: Identificar las necesidades, preferencias y expectativas de los pacientes sobre la relación y comunicación con los médicos de atención primaria, a través de la narración libre de los pacientes.
Metodología: Estudio cualitativo en el que se realizaron entrevistas abiertas en profundidad, y videograbadas, a una selección de ocho pacientes consultantes en atención primaria, para conocer la experiencia subjetiva de los pacientes sobre la relación y comunicación con sus médicos, a través de su testimonio narrado. El material obtenido es un documental, que intenta encontrar un significado a la perspectiva de los pacientes. El documental se editó con una selección de escenas videograbadas, construyendo una narración coral con los testimonios de las personas entrevistadas. Incluye escenas de su vida cotidiana, en espacios o actividades relacionadas con su bienestar. El documental tiene dos objetivos: un objetivo docente, para estudiantes y profesionales sanitarios, voluntarios y personas que cuidan personas y un objetivo divulgativo, para la población general.
Resultados: Un documental que recoge la voz de los pacientes sobre la relación y comunicación con los médicos
Conclusiones: Nos va a servir para la docencia pregrado y posgrado y la divulgación en la población.
Datos de interés: Proyecto multimedia que presenta los resultados en un documental de 53 minutos, con una selección de escenas grabadas, en entrevistas abiertas extensas. El guión del documental sigue un orden que recoge los diferentes momentos de la entrevista clínica, Nos va a servir para la docencia pregrado y posgrado y la divulgación en la población.
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